Udfordringen
1Gulvmand samler erfarne gulvslibere ét sted, så kunderne slipper for at ringe rundt. Men prisen på gulvafslibning afhænger af mange ting: gulvtypen, antal kvadratmeter, gulvets stand og den behandling, kunden ønsker. Faste standardpriser bliver derfor hurtigt misvisende.
Uden en beregner skal hver forespørgsel vurderes og regnes igennem, før kunden får en pris. Det tager tid for både kunden og 1Gulvmand, og jo længere kunden venter på en pris, jo større er risikoen for, at de vælger en anden.
Løsningen
Vi byggede en prisberegner, der fører kunden gennem de oplysninger, der bestemmer prisen. Undervejs forklarer beregneren valgene, så kunden ikke skal være ekspert i gulve for at svare rigtigt.
- Gulvtype: plankegulv, parketgulv, terrasse, malet gulv, fernis og limrester eller andet
- Areal: hvor mange kvadratmeter der skal behandles
- Billeder: kunden uploader billeder af gulvet, så gulvsliberen kan se dets stand
- Efterbehandling: fx lak, olie eller lud
- Tidspunkt: hvornår opgaven skal udføres
- Kontaktinfo
- Tilbudsoversigt: kunden ser sin pris og sit tilbud med det samme
Er kunden i tvivl om gulvtypen, kan de vælge "Brug for rådgivning". Så går forespørgslen videre til 1Gulvmand, som hjælper kunden personligt.
Tilbuddet bliver lavet automatisk
Når kunden er færdig, regner beregneren prisen ud og laver et tilbud ud fra kundens oplysninger. Kunden kan acceptere tilbuddet med det samme eller gemme det til senere, uden binding.
1Gulvmand får forespørgslen med alle oplysninger og billeder samlet, så de kan gå direkte til at aftale opgaven.
Det har det betydet
- Kunden får en fast pris på få minutter i stedet for at vente på et opkald
- Priserne bliver beregnet ens hver gang, ud fra de samme regler
- Forespørgslerne kommer ind med alle oplysninger og billeder
- Kunden kan acceptere eller gemme tilbuddet, når det passer dem
Se prisberegneren på prisberegner.1gulvmand.dk.
